申通有的快递员都是这么牛逼的吗?

teriking 24天前 71

楼主坐标昆明,对象在福建,因为和对象不在同一个地区,由于自己买东西不会讲价,对象怕我买到一些物非所值的东西,所以每次要买东西,都是对象一手包办,前不久对象在网上给我买了一些东西,而店铺是跟申通快递合作的,所以快递就是用申通送的。

过了四天,对象告诉我,昨天东西已经派送并签收了,问我东西满意不满意,我顿时纳闷了,我都没接到快递电话,也没有自己签收过任何包裹啊!我让对象把派送快递员电话发给我,我立刻就打电话问了,快递员说:因为派送的件太多,而派送时间不够,所以暂时帮我签收了,明天会有人帮我送过来(注意:快递帮我签收了一没打电话给我,二没给我发信息)。我想想,还是说好吧,反正大家挣钱不容易,东西能送到我手上就行了。

第二天,没有接到电话,也没收到信息,因为工作太忙,我也忘记今天有包裹,也没管(不知道有没有派送)。

第三天,我刚上班,前台就跟我说,我有一个包裹,我一看,原来是前天说要送来的那个,我带上楼,打开包裹,想看看东西如何,打开以后一看,东西居然是坏的(不知道是快递员捡货的时候摔坏的还是路上运输的时候坏的),我跟对象说了后,对象还跟我生气,说我怎么不早说,让我把东西坏的地方拍照发给她,她去找客服,看能不能有什么解决办法,没想到店铺客服也真是良心,说重新帮我补发一个(选择的也是申通快递)。

也不知道过了几天了,差不多应该是四天的样子,我收到了申通快递的电话,我以为是补发的东西,去拿快递时,是另外我自己买的东西,看来上次没打电话和发短信的快递员不是这一个,上次是一个年轻人,这次送快递的是一个中年人并且服务好,既然没送那就再等等吧!

今天早上我来上班,前台又跟我说,我有一个包裹,我打开一看,果然是补发的东西,这次是好的,不过包装盒被压的变形严重,更严重的还是没有给我打电话和发短信,两次都是前台跟我说,我才知道有包裹!现在申通快递的有些快递员都这么牛逼的吗?派送快递不打电话,不发短信,更严重的还是帮客户签收包裹!

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目前共有 3 条回复

yrtlp
yrtlp 24天前

的确很牛逼啊,快递员自己签收了,不打电话也不发短信!不过这情况很少吧,我没遇到过,这应该是管理上有问题,并且快递员好像送得越多工资越高吧!

edwh
edwh 24天前

我碰到过更恶心的,快递员给我把快递放到小区里的智能快递柜里,没有打电话给我,虽然发了短信,但是短信被我的手机智能拦截了,害得我第三天打电话给快递站那里问,才告诉我放在小区智能快递柜里了,取件码已经发到我的手机上了,我说没收到,后来我才去看系统拦截里的信息,才知道短信被拦截了,之后我去拿,居然自己掏了二十块才取出来,不过经过快递站的处理,快递员那边已经补给我二十块了,我也不说是哪家快递了,毕竟人家处理得还比较好!

eleeg
eleeg 24天前

太正常了,不管哪个行业或哪个岗位,人多了,肯定都有恶心到你不行的人!