WIN2008R2服务器安装云锁后，每次开机后防火墙都无法开启

网上一直都有人在推荐使用云锁安全软件，我也从来没用过，于是就从云锁官网下载来安装在WIN2008R2的服务器上，刚开始试用的时候，说实话，云锁功能真的很全，并且收费项目也不多，完全能满足我日常网站安全的需要，但是最近，服务器需要升级，我关机重启之后，不能远程连接服务器并管理了，实在是没办法，只能发工单，主机商给我检测之后，说是因为安装了云锁才导致远程无法使用，主机商给我卸载后，又能进行远程连接了，下图是主机商工单给我的回复：

知道问题所在之后，我自己再去尝试了一下，我重新安装了云锁并且把服务器重启了一次，果然远程又连接不上了，这次我通过主机商的服务器管理的控制台登陆服务器，打开控制面板的服务项查看了所有的服务，仔细查看了防火墙是关闭着的，难怪我会无法连接远程主机，但是服务属性状态是自动，意思就是电脑启动就会跟着启动，为什么会无法启动呢？我又查看了WIN的事件查看器，得到了防火墙异常关闭的错误，错误如下。

从错误中可以看到，好像是因为开机后因缺少用户无法开户防火墙（我也不肯定是不是这个原因），如果我把云锁卸载后，不管我重启多少次都不会再出现无法连接远程主机的，如果再安装云锁，又会出现这样的问题，我觉得这个错误跟云锁是脱不了干系的。

还有一个问题，那就是当我安装云锁后无法连接远程主机时，我用主机商提供的控制台登陆远程主机时，登陆界面居然是下图这样：

当我点击“其他用户”时，需要我同时输入用户名和密码才可以登陆进去，请看下图：

个人觉得正常的情况下，服务器只有一个帐户的时候，不都是应该直接定位到能登陆的帐户，只要输入密码就可以登陆了吗！平时我们使用电脑的时候，开机后也都是像下面的登陆界面：

除非一台电脑使用多个帐户，才会把所有的用户列出来，让你选择要登陆的帐户，而云锁现在的情况，就是系统虽然只有一个帐户可以登陆，但是云锁还是要让我自行填写登陆名和密码才可以进入远程主机，这就太坑了，难道每次我都还要自己去确定并自行开户防火墙吗？不知道只有我一个人的服务器这样还是有人遇到跟我一样问题的人！