WIN2008R2服务器安装云锁后,每次开机后防火墙都无法开启

xdrde 9个月前 212

网上一直都有人在推荐使用云锁安全软件,我也从来没用过,于是就从云锁官网下载来安装在WIN2008R2的服务器上,刚开始试用的时候,说实话,云锁功能真的很全,并且收费项目也不多,完全能满足我日常网站安全的需要,但是最近,服务器需要升级,我关机重启之后,不能远程连接服务器并管理了,实在是没办法,只能发工单,主机商给我检测之后,说是因为安装了云锁才导致远程无法使用,主机商给我卸载后,又能进行远程连接了,下图是主机商工单给我的回复:

卸载云锁远程连接正常

知道问题所在之后,我自己再去尝试了一下,我重新安装了云锁并且把服务器重启了一次,果然远程又连接不上了,这次我通过主机商的服务器管理的控制台登陆服务器,打开控制面板的服务项查看了所有的服务,仔细查看了防火墙是关闭着的,难怪我会无法连接远程主机,但是服务属性状态是自动,意思就是电脑启动就会跟着启动,为什么会无法启动呢?我又查看了WIN的事件查看器,得到了防火墙异常关闭的错误,错误如下。

防火墙异常关闭的错误

从错误中可以看到,好像是因为开机后因缺少用户无法开户防火墙(我也不肯定是不是这个原因),如果我把云锁卸载后,不管我重启多少次都不会再出现无法连接远程主机的,如果再安装云锁,又会出现这样的问题,我觉得这个错误跟云锁是脱不了干系的。

还有一个问题,那就是当我安装云锁后无法连接远程主机时,我用主机商提供的控制台登陆远程主机时,登陆界面居然是下图这样:

安装云锁后的WIN服务器的登陆界面一

当我点击“其他用户”时,需要我同时输入用户名和密码才可以登陆进去,请看下图:

安装云锁后的WIN服务器的登陆界面二

个人觉得正常的情况下,服务器只有一个帐户的时候,不都是应该直接定位到能登陆的帐户,只要输入密码就可以登陆了吗!平时我们使用电脑的时候,开机后也都是像下面的登陆界面:

正常的WIN电脑登陆界面

除非一台电脑使用多个帐户,才会把所有的用户列出来,让你选择要登陆的帐户,而云锁现在的情况,就是系统虽然只有一个帐户可以登陆,但是云锁还是要让我自行填写登陆名和密码才可以进入远程主机,这就太坑了,难道每次我都还要自己去确定并自行开户防火墙吗?不知道只有我一个人的服务器这样还是有人遇到跟我一样问题的人!

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目前共有 3 条回复

defflog
defflog 9个月前

我也遇到了这情况,我把云锁卸载后再也没安装过,也不知道网站有没有被攻击,反正一直都还算正常;貌似火绒也有类似的软件,功能更全,不过是收费的,我穷,用不起啊~~~哎

egspace
egspace 9个月前

强烈建议lz替我们去云锁论坛发贴反馈一下,看能不能得到解决,这个问题如果真的每台WIN服都存在的话,那就不是小问题了,遇到的人变多了,云锁肯定不会坐视不理的

aerph
aerph 9个月前

去QQ群或者论坛反馈一下,应该很快就能得到解决结果的,今天周末嘛,等周一了